¿Qué cajero automático es el adecuado para su negocio? (Guía 2025)

Si está buscando comprar un cajero automático para su negocio, está en el lugar correcto. Instalar un cajero automático es una de las maneras más sencillas de generar ingresos pasivos, aumentar la comodidad del cliente y reducir las comisiones por procesamiento de tarjetas. Pero con tantos modelos en el mercado, elegir el mejor cajero automático para una pequeña empresa depende de su sector, espacio, afluencia de público y necesidades de seguridad.

¿No está seguro de qué cajero automático es el adecuado para su negocio, ya sea para su gasolinera, tienda minorista, lavandería automática o dispensario? ¿Tiene curiosidad por saber la diferencia entre los modelos Genmega y Hyosung, o qué características son realmente importantes en un entorno de pequeña empresa? Establezcamos expectativas claras sobre precios, fiabilidad y rendimiento en 2025.

Le ayudaremos a encontrar el cajero automático adecuado para su tipo de negocio, diseño, volumen de tráfico y requisitos de seguridad. Una tienda de conveniencia abierta las 24 horas, el vestíbulo de un hotel de lujo y una lavandería automática que funciona con monedas requieren cada uno un tipo de máquina diferente.

Por qué debería tener un cajero automático en su negocio

Colocar un cajero automático dentro de su negocio no se trata solo de comodidad. Es una forma práctica de aumentar los pagos en efectivo, reducir los costos de procesamiento de tarjetas de crédito y generar ingresos pasivos. Los negocios minoristas, las lavanderías automáticas, las gasolineras y los dispensarios a menudo ven un gasto promedio más alto cuando los clientes tienen acceso a efectivo en el lugar.

Los ingresos por recargos de cada retiro se acumulan rápidamente, especialmente en lugares con mucho tráfico de personas. Dependiendo del volumen, muchos operadores ven ganancias mensuales que compensan el costo inicial del cajero automático en el primer año.

Un cajero automático también reduce la fricción en la caja. Menos transacciones con tarjeta significan menos denegaciones, menos disputas y menos esperas. Para entornos con mucho efectivo, es un servicio que los clientes esperan.

Los mejores cajeros automáticos según el tipo de negocio

Los cajeros automáticos varían en tamaño, durabilidad y características. El modelo adecuado depende de la distribución de su negocio, el volumen de clientes y cómo planea gestionar el acceso al efectivo. En esta sección, encontrará los modelos más fiables adaptados a los tipos de negocios para los que son más adecuados.

Las tiendas minoristas, las gasolineras, las lavanderías automáticas, los hoteles, los dispensarios y otras pequeñas empresas tienen diferentes necesidades operativas. Algunos establecimientos necesitan una unidad compacta que quepa cerca de la caja registradora. Otros requieren modelos de alta capacidad que puedan soportar retiradas frecuentes sin necesidad de reponer el efectivo diariamente.

Genmega y Hyosung ofrecen modelos para todos los casos de uso. Desde máquinas básicas hasta configuraciones seguras de carga trasera, cada unidad está construida para condiciones específicas. Hemos incluido rangos de precios, especificaciones físicas y características funcionales destacadas para ayudarle a tomar la decisión correcta para su entorno.

El mejor cajero automático para tiendas minoristas y boutiques.

Modelo recomendado: Genmega G2500 – Precio inicial: 2545 dólares.

El Genmega G2500 es un cajero automático compacto de pie, comúnmente instalado en entornos minoristas. Cuenta con una pantalla a color estándar de 8 pulgadas con una opción de actualización a 10.4 pulgadas, junto con una impresora de 2 pulgadas o una opcional de 3 pulgadas. La máquina admite una variedad de dispensadores de efectivo y tipos de cerradura, y está diseñada para la carga y el mantenimiento con acceso frontal.

Su diseño limpio y construcción modular facilitan su instalación y funcionamiento en lugares con espacio limitado. El G2500 cumple con las normativas ADA y EMV, y admite componentes opcionales como una cámara, un panel superior iluminado y una cerradura electrónica. Es ideal para volúmenes de transacciones bajos a moderados. Si bien es fiable y ampliamente utilizado, no está diseñado para servicios de transporte de caudales ni para requisitos de alta capacidad. Es ideal para pequeñas empresas que buscan cajeros automáticos fiables .

Los lugares ideales para su instalación incluyen tiendas de ropa, tiendas de vapeo, mostradores de reparación de móviles, boutiques de regalos y tiendas de conveniencia de barrio. Para una funcionalidad adicional, se ofrecen actualizaciones opcionales como pantalla táctil, lector de tarjetas EMV o soporte para cámaras de seguridad.

El mejor cajero automático para lavanderías automáticas y establecimientos que funcionan con monedas.

Modelo recomendado: Genmega Onyx – Precio inicial: 2705 dólares.

El Genmega Onyx es un cajero automático independiente de acceso frontal con un diseño moderno, concebido para entornos donde la estética y la durabilidad son importantes. Viene equipado de serie con una elegante pantalla a color de 10,1 pulgadas, teclas de función táctiles capacitivas y un panel LCD montado a ras. La parte frontal es lisa y estilizada, ofreciendo espacio para calcomanías o personalización de marca.

Al igual que el G2500, el Onyx cumple con las normas EMV y ADA, y es compatible con múltiples tipos de dispensadores y configuraciones de bloqueo. También incluye actualizaciones opcionales, como una luz superior de alta luminosidad, una cámara de seguridad integrada y una cerradura electrónica.

Es un cajero automático popular para pequeñas empresas debido a su aspecto pulcro y su interfaz intuitiva, lo que lo convierte en una excelente opción para lavanderías automáticas, lavaderos de coches y otros espacios no atendidos o semi-supervisados. El Onyx se elige a menudo cuando los operadores desean mejorar la apariencia sin cambiar su configuración central de servicio de cajero automático.

Los lugares ideales para su instalación incluyen lavanderías automáticas, estaciones de lavado de coches autoservicio, centros de venta automática en interiores y zonas de quioscos.

El mejor cajero automático para espacios reducidos que se puede montar en la pared.

Modelo recomendado: Genmega Onyx-W – Precio inicial: 2.975 dólares.

El Genmega Onyx-W es un cajero automático para montaje en pared, diseñado para empresas que necesitan una solución segura y eficiente en cuanto al espacio. Utiliza los mismos componentes principales que el modelo Onyx estándar, pero está configurado para instalación a través de la pared con acceso de servicio trasero. La unidad cuenta con una pantalla a color de 10,1 pulgadas, teclas de función capacitivas y una fascia moderna de montaje empotrado. Es una excelente opción si está intentando determinar qué cajero automático es el adecuado para su negocio pero tiene espacio limitado.

Es compatible con los dispensadores estándar de Genmega, los lectores de tarjetas EMV y una variedad de opciones de bloqueo. El Onyx-W cumple con las normas ADA y EMV y, a menudo, se combina con una cerradura electrónica y una cámara en entornos de mayor seguridad.

Esta unidad requiere una trastienda o recinto seguro detrás de la pared y es más adecuada para instalaciones permanentes. No es ideal para lugares sin acceso a un área de servicio segura.

Los lugares ideales para su instalación incluyen bares, clubes nocturnos, dispensarios, entradas de pasillos y vestíbulos estrechos de tiendas minoristas.

El mejor cajero automático para gasolineras y establecimientos abiertos las 24 horas.

Modelo recomendado: Hyosung Halo II – Precio inicial: $2,620

El Hyosung Halo II es un cajero automático independiente con acceso frontal, diseñado para entornos minoristas de mucho tráfico. Cuenta con una pantalla LCD a color de 10,1 pulgadas con teclas de función tipo pantalla táctil y un distintivo bisel iluminado con LED para mayor visibilidad. La unidad incluye cumplimiento estándar con EMV y ADA, y admite una variedad de módulos dispensadores de efectivo, lectores de tarjetas y configuraciones de bloqueo.

Conocido por su fiabilidad y bajo mantenimiento, el Halo II se utiliza ampliamente en gasolineras, tiendas de conveniencia y negocios abiertos las 24 horas, donde el tiempo de actividad y la facilidad de servicio son fundamentales. Admite actualizaciones opcionales, como cerraduras electrónicas, cubiertas iluminadas y dispensadores de alta capacidad.

El Halo II no incluye una pantalla táctil real y tiene un teclado de plástico moldeado, lo que puede no atraer a todos los compradores. Sin embargo, su rendimiento y larga vida útil lo convierten en uno de los cajeros automáticos más fiables del segmento minorista.

Los lugares ideales para su instalación incluyen gasolineras, minimercados abiertos las 24 horas, paradas de camiones y mercados de barrio.

El mejor cajero automático para instalaciones de alta seguridad o empotradas en la pared.

Modelo recomendado: Genmega GT3000 – Precio inicial: 4.630 dólares.

El Genmega GT3000 es un cajero automático de carga trasera para instalación a través de la pared, diseñado para entornos de alta seguridad. Utiliza los mismos componentes internos que la serie Onyx, pero está alojado en una carcasa de acero reforzado construida para aplicaciones de montaje en pared. La máquina cuenta con una pantalla a color de 10,1 pulgadas, teclas de función táctiles o capacitivas y admite dispensadores Genmega SCDU y SCDU+.

Este modelo se carga y recibe mantenimiento desde una sala segura detrás de la pared, manteniendo el compartimento de efectivo completamente inaccesible desde el lado que da al cliente. Se utiliza a menudo en instalaciones donde se aplican el acceso de vehículos blindados, protocolos de seguridad estrictos o requisitos de cumplimiento normativo.

Para una instalación correcta, se requiere una estructura de pared sólida y un espacio seguro de acceso trasero, como una oficina posterior, un cuarto de servicio o un vestíbulo cerrado. El GT3000 no está diseñado para uso móvil ni para escaparates temporales.

Lugares ideales: dispensarios de cannabis, bancos, vestíbulos seguros, establecimientos minoristas de alto riesgo, instituciones financieras.

El mejor cajero automático para hoteles, casinos y vestíbulos de lujo.

Modelo recomendado: Genmega Nova – Precio inicial: 3.545 dólares.

El Genmega Nova es un cajero automático independiente de alta gama diseñado para entornos exclusivos donde tanto la funcionalidad como la presentación son importantes. Cuenta con una pantalla táctil de 15 pulgadas con capacidad de video en movimiento, iluminación LED integrada a lo largo de la fascia y una carcasa limpia y moderna construida para lugares con conciencia de marca.

La Nova es compatible con los dispensadores SCDU y SCDU+ de Genmega, cubiertas superiores iluminadas opcionales y capacidad de casete ampliada. Cumple con las normas EMV y ADA, e incluye múltiples opciones de configuración de hardware, incluido el soporte para cerraduras electrónicas, cámaras integradas y salida de publicidad HDMI.

Este modelo se elige a menudo para vestíbulos y áreas públicas donde la imagen de marca y la experiencia del usuario son prioritarias. Funciona bien en lugares que esperan un volumen de transacciones superior a la media, manteniendo al mismo tiempo un aspecto de primera calidad.

Los lugares ideales para su instalación incluyen hoteles, casinos, aeropuertos, centros de convenciones y vestíbulos de tiendas minoristas de lujo.

El mejor cajero automático para uso financiero y de alto volumen.

Modelo recomendado: Genmega GT5000 – Precio inicial: 7.620 dólares.

El Genmega GT5000 es un cajero automático de carga trasera con todas las funciones, diseñado para entornos de alto volumen y operaciones profesionales de manejo de efectivo. Admite hasta cuatro casetes y está construido con un marco de acero resistente, lo que lo hace ideal para servicios de transporte blindado o ubicaciones que requieren protocolos de seguridad avanzados.

El GT5000 incluye una pantalla táctil a color de 15 pulgadas, una cámara acorazada con acceso trasero y opciones de configuración flexibles que incluyen lectores de tarjetas motorizados, escáneres de códigos de barras y dispensación de múltiples denominaciones. Cumple con las normas EMV y ADA, y ofrece opciones avanzadas de auditoría, bloqueo y control de acceso utilizadas en instalaciones de nivel financiero.

Esta unidad se implementa mejor en entornos donde el volumen de transacciones es alto, el servicio lo gestionan equipos de administración de efectivo de terceros y el tiempo de actividad es fundamental para las operaciones. Debido a su tamaño y a los requisitos de carga trasera, no está diseñada para pequeños espacios minoristas ni para instalaciones de bricolaje.

Los lugares ideales para su instalación incluyen grandes cadenas minoristas, oficinas gubernamentales, bancos, cooperativas de crédito, centros de servicios financieros y lugares que contratan servicios de transporte blindado.

La mejor opción para la restauración o el reemplazo de piezas de cajeros automáticos.

Modelo recomendado: Hyosung Halo II Shell Unit (sin CDU) – Desde $2,149

La unidad de carcasa Hyosung Halo II es una estructura parcial de cajero automático que incluye el gabinete exterior completo, la pantalla LCD, el teclado y la electrónica interna, pero no incluye una CDU (unidad dispensadora de efectivo). Está diseñada para su uso en proyectos de reacondicionamiento, reemplazos de piezas o construcciones personalizadas donde ya se dispone de un dispensador en funcionamiento.

Esta unidad es utilizada principalmente por operadores de cajeros automáticos y técnicos que gestionan grandes flotas o realizan cambios de servicio. Permite actualizaciones o reemplazos a menor costo sin tener que comprar una máquina nueva completa.

Debido a que carece de un mecanismo de dispensación, este armazón no puede funcionar como un cajero automático independiente hasta que se instale una CDU. No es adecuado para compradores primerizos o nuevas instalaciones a menos que se combine con componentes adicionales.

Los casos de uso ideales incluyen proveedores de servicios de cajeros automáticos, técnicos de reparación, proyectos de reacondicionamiento y rutas de actualización de bajo costo para operadores experimentados.

El mejor cajero automático de gama media para uso diario.

Modelo recomendado: Genmega C6000 – Precio inicial: 3.385 dólares.

El Genmega C6000 es un cajero automático de nivel medio y acceso frontal, diseñado para empresas que desean una experiencia de usuario más sofisticada sin llegar a los precios de alta gama. Viene de serie con una pantalla a color de 10,4 pulgadas, teclas de función de pantalla táctil capacitiva y una carcasa más refinada que los modelos básicos como el G2500.

Esta máquina es compatible con los dispensadores Genmega SCDU, cumple con las normas EMV y ADA, y ofrece opciones como cerraduras electrónicas, marquesinas iluminadas y cámaras integradas. Con una mayor capacidad que la G2500 y una interfaz de usuario más moderna, la C6000 es una actualización inteligente para ubicaciones que manejan un tráfico moderado y desean una apariencia de primera calidad con una fiabilidad práctica.

No está diseñado para carga trasera ni para vehículos blindados, pero funciona bien en cualquier entorno interior estándar que exija un rendimiento constante y un diseño más limpio de cara al cliente.

Cómo elegir el cajero automático adecuado para su negocio

Encontrar el cajero automático adecuado comienza por comprender cómo su espacio, el volumen de tráfico y las preferencias de manejo de efectivo determinan sus necesidades. Una tienda minorista compacta puede necesitar solo un modelo básico de pie con un solo casete. Un dispensario podría requerir seguridad de montaje en pared. Una gasolinera o una tienda de alto volumen a menudo se beneficia de una unidad más grande con capacidad ampliada y compatibilidad con vehículos blindados.

La seguridad es otro factor clave. Si su negocio opera en una zona de mayor riesgo o maneja un flujo de caja significativo, los modelos de carga trasera o de pared ayudan a reducir la exposición. Para espacios reducidos como bares o vestíbulos de pasillo, las opciones delgadas o montadas en la pared ahorran espacio sin sacrificar la usabilidad.

También se deben tener en cuenta el mantenimiento y la carga de efectivo. Si planea recargar el cajero automático usted mismo, es fundamental que tenga fácil acceso frontal. Si contrata a transportistas blindados, es posible que se necesiten unidades de carga trasera. Algunas empresas también se benefician de funciones adicionales, como pantallas táctiles, letreros LED o capacidad de anuncios de vídeo.

El objetivo es adaptar la máquina a sus operaciones diarias, no solo elegir el modelo más caro. Con la opción adecuada, un cajero automático se convierte en una fuente de ingresos fiable que funciona con una fricción mínima.

Encuentre el cajero automático adecuado para su ubicación.

Elegir el cajero automático adecuado puede convertir el espacio no utilizado en una fuente de ingresos constante, a la vez que añade valor para sus clientes. Tanto si necesita un modelo compacto para una tienda minorista como una unidad de alta capacidad para una gasolinera concurrida, podemos ayudarle a encontrar la opción adecuada en función de las necesidades reales de su negocio.

Si no está seguro de qué máquina es la mejor para su espacio o flujo de clientes, nuestro equipo está listo para ayudarle.

Contáctenos para una consulta gratuita.
Consulta todos los cajeros automáticos ahora.